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DECISION MAKING & PROBLEM SOLVING


Data: 30/09/2020 09:00 - 18:00
Strada Torino 43 - 109 c/o Europalace
10043 Orbassano, TO



Impara a conoscere i processi decisionali e le tecniche di problem solving.

E' molto importante conoscere le attività del pensiero che vengono messe in atto per raggiungere una condizione desiderata a partire da una situazione data.

Il problem solving è solo una parte del processo di risoluzione di un problema: la procedura infatti comprende una serie di processi che consentono di strutturare il pensiero e l'organizzazione della risposta.

Il processo decisionale è oggetto di studio di una pluralità di discipline proprio a causa della quantità di variabili in gioco. Acquisire gli strumenti per aumentare la consapevolezza e la fondatezza delle scelte proprie e altrui è indispensabile per gestire situazioni complesse e prendere le decisioni più efficaci.

Metodi utilizzati: Brainstorming, metodologie didattiche attive, problem solving, BIAS ed euristiche, Role Play

Durata: 8 ore

Livello: Base


OBIETTIVI DEL CORSO 
  • Affrontare con consapevolezza e flessibilità le sfide quotidiane;
  • Fornire metodi per fronteggiare e ridurre l'impatto di un problema aumentando le opzioni disponibili;
  • Capacità di diagnosi di tutte le situazioni in cui normalmente non si intravedono alternative;
  • Distinguere tra le diverse tipologie di un problema;
  • Abbattere i paradigmi limitanti;
  • Gestire con efficacia le fasi del processo decisionale;
  • Comunicare e condividere le decisioni;
  • Pensare in maniera non convenzionale e trovare soluzioni creative.

ARGOMENTI DEL CORSO 
  • I meccanismi che imprigionano il pensiero:
  1. Riconoscere i meccanismi che influenzano e distorcono le scelte e i giudizi
  2. Trappole cognitive
  3. Gli elementi del cambiamento organizzativo
  • Le fasi del Problem Solving:
  1. Fasi del problema: stato iniziale, stato finale, operazioni e vincoli
  2. Problem Finding
  3. Problem Setting
  4. Problem Analysis
  5. Problem Solving
  • Il processo decisionale: da decision making a decision taking
  • Le variabili in gioco (costi-benefici)
  • L'importanza della decisione e il 'prezzo' da pagare
  • Gli strumenti per aumentare la consapevolezza e la fondatezza delle decisioni proprie e altrui
  • Gestire situazioni complesse e prendere le decisioni più efficaci
  • Migliorare le qualità delle nostre decisioni


I corsi sono attivi a Torino, Milano, Bologna, Orbassano e Firenze.



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